CGU joueurs

1. Objet

HYROLL permet aux clients d’un commerce d’accéder à une roue cadeau par QR code, de conserver leurs gains et de suivre leur fidélité. L’utilisation du service implique l’acceptation des présentes conditions et du règlement affiché sur la roue concernée.

2. Compte joueur

Le joueur fournit des informations exactes, conserve ses identifiants confidentiels et signale toute utilisation non autorisée. Un compte joueur est personnel. Il sert uniquement à participer, retrouver ses cadeaux et suivre sa fidélité.

Un compte joueur ne permet pas de créer ni d’administrer une roue commerciale. Pour proposer HYROLL dans un établissement, un espace commerçant distinct doit être créé avec une autre adresse e-mail.

3. Participation

Les conditions de participation, la fréquence autorisée, les lots et leur durée de validité sont indiqués dans le règlement propre à chaque commerce. Les tentatives de contournement des limites, l’utilisation de plusieurs comptes ou toute manipulation technique peuvent entraîner le blocage des participations concernées.

4. Avis Google

HYROLL peut proposer d’ouvrir la fiche Google du commerce. Publier un avis reste entièrement libre et facultatif. L’absence d’avis, son contenu ou sa note n’a aucune influence sur l’accès au jeu ni sur le lot attribué.

5. Cadeaux et fidélité

Le commerce qui organise la roue fournit et remet les cadeaux. Le justificatif HYROLL doit être présenté pendant sa période de validité et peut être refusé s’il a expiré, a déjà été utilisé ou a été obtenu frauduleusement. Les conditions particulières affichées avec le cadeau s’appliquent.

6. Disponibilité du service

Le service peut être interrompu pour maintenance, sécurité ou incident technique. HYROLL peut faire évoluer ses fonctionnalités et suspendre un compte en cas de fraude, d’atteinte à la sécurité ou de violation des présentes conditions.

7. Données et suppression du compte

Le joueur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de son compte dans les conditions décrites par la politique de confidentialité. La suppression peut rendre les cadeaux et avantages non utilisés définitivement inaccessibles.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, le joueur est invité à contacter HYROLL afin de rechercher une solution amiable avant toute autre démarche.

Version du 3 septembre 2026.